自教育整顿开展以来，东宁市公安局道河派出所以人民群众的关注期盼为工作重心，以“民警多跑路，群众少跑腿”为原则，积极构建“零距离”服务群众新机制，将便民服务“窗口”前移到百姓“家门口”，切实为群众提供服务。
据介绍，道河派出所辖区面积大、村屯较为偏远，辖区百姓办理户籍业务往返需要一天时间，而当下正处于备春耕的农忙时期，辖区群众想办理户籍业务也抽不出时间。为了方便群众，该所提前谋划，制定工作方案，采取“预约办理，上门服务，微信群通知”等办法，对手续齐备的户籍业务由辖区民警带回所内代为办理，并将办理好的户口簿送到百姓家中，缩短办理期限，提高工作效率，让群众少跑一段路、少等一分钟。
通过建立这项新机制，民警虽然在办理业务中工作的路程远了、时间长了、责任多了，但道河派出所民警的心与辖区群众的心更近了。截至目前，该所一共为辖区5个村屯、153名群众办理了户籍业务，受到辖区群众高度赞誉。
